我系响应“停课不停学”号召的线上教学活动已经进入第三周，为进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，切实保障广大师生身体健康与生命安全，按照山东省教育厅和学校党委要求，继续做好延迟开学准备，自3月2日起，旅游管理系开始安排本学期的新课内容教学，继续采取网络教学的方式指导学生居家学习。现将本周的网络教学情况汇报如下。

一、教学情况

（一）动员全体教师，制定课程教学设计

2月27日，我系接到学校调整线上教学内容安排的通知，按照学校统一部署，本阶段线上教学内容为本学期原定课程，原则上要求教师全体参与。接到通知后，我系第一时间召开教师全体会议，宣贯学校指示，动员全系教师按新要求调整授课计划和教学内容，要求老师们高度重视本次线上教学工作，认真研究授课软件，充分备课，完成两周课程的导学案、PPT、教案等学习资源，为新阶段的线上授课做充足的准备，推出高质量、多形式、全方位的网络课堂。同时，在顾全大局的前提下兼顾个体情况，以教研室为单位收集汇总教师居住、家庭、身体等基本情况及现实困难，在课表编排上给予适当支持和调整，进而保证教学计划的顺利实施。

（二）确定授课平台、完善授课班级群

根据各教研室汇总反馈的问题，系尹倩倩主任主持召开班子成员、教研室主任视频会议。首先是确定授课形式和授课平台，本次线上授课参与老师多，按照新学期教学任务，每名教师授课课时基本在16节以上，为让老师们更好的把控课堂，实时掌握学生在线学习情况，增强互动性，最终确定选用“钉钉”作为授课平台软件，并采用群直播的授课形式。其次，为减轻教师授课压力兼顾授课效果，会议讨论决定对课程安排完全相同的平行班级进行合班授课，合班上限为两个。

根据下阶段教学计划和课程编排，结合前期线上教学，优化完善授课班级群，并以群文件形式下发班级课程表和教师课表，让学生提前预习，按时上课。

（三）组织全员培训、提出授课要求

按照学校授课精神和专业课程内容，结合之前的线上教学反馈，系教务组织授课教师进行授课培训，针对前期老师反馈的软件掌握程度不够和学生反馈的互动欠缺问题进行优化提升。以视频的形式现场展示如何使用顶顶软件直播授课，给大家留下直观的印象；对软件的群直播常用功能通过同屏共享进行培训同时将软件使用说明以文档的形式发送至每位老师，老师一边观看视频一边对照学习，将疑问和难点实时提出；培训的最后还安排了在线答疑，对老师想要了解但培训中并未涉及的知识点进行再提升，通过培训，老师们基本掌握了使用钉钉进行线上教学的能力。

在培训结束前，还对全体老师提出了授课要求，要积极备课，多搜集素材制作课件、视频，对授课内容进行丰富和补充；要意识到线上教学和传统课堂教学的差别，加强与学生的互动，减少学生走神，避免挂机听课现象出现；要大胆创新授课方式，善于抓住学生的兴趣点，带动学生思考问题，在轻松愉悦的氛围中传道授业；利用空余时间强化对授课软件的掌握，遇到疑难可以在群内及时提出，由专业老师进行解答。

二、经验与不足

本周，系教务每天坚持线上巡课，并要求老师们课程直播结束后将课堂统计分析表上传至系教务，教务会将每个班级的上课情况进行汇总，统计出各班迟到早退、缺课人数，并第一时间在班主任群内发布，帮助班主任们更好的了解班级情况，及时将学生的表现反馈给家长。根据每天的数据对比，发现第一天迟到早退的现象比较严重，很多同学在线观看直播的时长不足，但是情况在后面几天有了明显的好转，分析原因，一是大家第一天上课，操作不熟练，没能按规定时间进入直播，后面几天情况好转；二是部分同学存在侥幸心理，认为自己在独立的空间，早一点退出直播老师发现不了，通过每天汇总并公布每位同学的出勤情况，这部分同学开始遵守规定的上下课时间。

此外，通过线上巡课，发现有些学生在课堂上发言随意，在互动面板上发一些与上课无关的内容，频繁刷屏，不利于老师线上教学工作的开展；老师们网络授课效果存在一些差距，有第一阶段授课经验的14位老师对于课堂的把控能力明显较强。

三、改进措施

针对发现的问题，系内通过教师群进行交流讨论，提出了行之有效的解决措施。

（一）每次开课前十分钟，授课老师上线到位，课前安排点名，保证学生上课出勤率；教务人员加强巡查，记录学生听课效果和线上听课时间，并将结果统计后当日发送给各班班主任，由班主任落实。

（二）加强与学生间沟通交流，包括学生家庭情况、学习氛围、网络环境，了解学生兴趣爱好，在授课中适度拓展，以学生喜闻乐见的方式授课，抓住学生的眼球，提高学习专注度。

（三）班主任利用晚间召开视频班会，通报白天课堂情况，同时针对学生做问卷调查，倾听学生心声，吸收良好建议，归纳整理后上报系领导，系部核心人员统一研究，解决问题优化措施，进一步提高线上教学。

（四）紧抓教师培训不放松，从网络授课软件使用到素材制作方法、课程内容充实到深入分析、在线教学设计理念、方法实践、经验分享、教学资源库共享等多个方面帮助老师们优化课堂。